国金证券官网客服？如何联系人工客服

国金证券官网客服

国金证券官网提供多种方式联系人工客服。您可以通过以下步骤联系人工客服：

通过在线客服

1. 访问国金证券官网：

https://www.gjzq.com.cn/

2. 点击右下角“在线客服”图标：

图标通常显示为蓝色圆圈，内有白色问号。

3. 选择“人工客服”选项：

系统会提供“智能客服”和“人工客服”两个选项，选择“人工客服”。

4. 等待人工客服接入：

页面会显示等待队列中的位置，等待人工客服接入。

通过电话客服

1. 拨打国金证券客服热线：

95588

2. 选择人工服务：

按照语音提示选择“人工服务”。

3. 陈述问题：

向人工客服说明需要咨询的问题。

通过微信客服

1. 添加国金证券微信公众号：

扫描公众号二维码或通过微信搜索“国金证券”添加公众号。

2. 点击“在线客服”菜单：

进入公众号后，点击底部菜单栏中的“在线客服”。

3. 输入问题：

在聊天框中输入需要咨询的问题，即可与人工客服对话。

常见问题解答

我无法联系人工客服怎么办？

如果暂时无法联系到人工客服，您可以尝试以下方法：

查看国金证券官网的常见问题解答。

发送邮件至 customer@gjzq.com.cn，将您的问题和联系方式写在邮件中。

在国金证券的社交媒体平台（如微博、微信等）留言，并留下您的联系方式。

人工客服的营业时间是？

国金证券人工客服的营业时间为周一至周五 09:00-17:00（法定节假日除外）。

使用人工客服需要收费吗？

使用国金证券人工客服不收取任何费用。