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怎样抓住客户的心理
摆事实： 摆出过去多少人受益于产品或服务的事实，有的人把这称之为“客户见证”。但是要让人信服，必须符合统计学原理，最起码采集的样本量要够。报告也类似于“客户见证”。
抓住客户心理四大技巧：观察法、商品推荐法、询问法、倾听法。观察法 导购可以通过观察顾客的表情或者是动作来判断顾客的心理需求，这是导购如何揣摩顾客心理的方法之一。
建立信任：建立客户与销售人员之间的信任是推销成功的关键，可以通过多次走访，提供专业服务等方式建立信任。
要善于把握时机，话要说得十分得体，以诚恳的态度相迎合，抓住客户的心理，力争生意成交。
顾客的从众心理：卖东西有个奇怪的现象，如果没有人买就谁也不买生意无人问津，如果看到一个购买大家都跟着效仿这就是从众心理。
婚礼策划师客户接待面谈技巧与营销策略以及沟通
注意收集客人的重点语言快速理解的意思，抓住他想要婚礼仪式方式，还有就是要通过视频和图片效果来吸引客人的注意力，尽量先不要往价格上面扯就可以了。
婚礼策划师谈单法则二：自我揭示法 自我揭示法即自行透露自己的资料，这种做法可以帮助对方更了解自己，并为对方提供谈话题材，作出平衡彼此谈话内容的作用。但注意自我揭示需与谈话内容有关，不宜过多或太长，视对方反应而定。
第二次见面必须要确定色系，去酒店，看场地，进行现场测量等环节。在我办过的所有婚礼，作业是新人唯一要做的事情，这个事情完成之后，都可以交给我来给您权权打理。
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